O WhatsApp dispensa apresentações de tão popular que se tornou, e claro por toda a praticidade da comunicação que esse aplicativo de mensagens traz, logo se incorporou também a rotina de trabalho da maioria dos brasileiros.

Pensando nas Pequenas Empresas o WhatsApp lançou a versão Business (para negócios), que traz diversos novos recursos que vão ajudar a melhorar sua comunicação de trabalho.

A primeira grande vantagem é separar seu contato pessoal do profissional, agora você pode ter duas instalações diferentes do WhatsApp no mesmo telefone, claro usando números distintos, basta pesquisar na Play Store ou Apple Store por WhatsApp Business , outros recusos em especial para versão Business são:

• A possibilidade de usar um telefone fixo, como número de WhatsApp 
• Perfil comercial: Crie um perfil comercial com informações úteis para seus clientes, como seu endereço, descrição da empresa, endereço de e-mail e site.
• Criar respostas rápidas: As Respostas rápidas possibilitam salvar e reutilizar mensagens enviadas com frequência para responder a perguntas comuns de maneira rápida e fácil.
• Etiquetas: Organize seus contatos ou conversas com etiquetas para encontrá-los novamente com facilidade.